Pomoc se závislostí na hazardu

Když hraní přerostlo přes hlavu — tobě, nebo někomu blízkému. Ověřené kontakty pro ČR a kroky, které můžeš udělat ještě dnes.

Kdy je čas jednat

Nečekej na „dno“. Stačí, že hraješ za peníze na nájem, tajíš rozsah hraní, nebo si na hru půjčuješ — kterýkoli z těchhle bodů znamená, že problém už běží a sám od sebe nezmizí. Dobrá zpráva: závislost na hazardu je léčitelná a pomoc je v ČR bezplatná i anonymní.

Čtyři první kroky

1. Postav hraní do cesty překážky. Aktivuj sebevyloučení v každém casinu, kde máš účet, smaž uložené karty a odinstaluj aplikace. Pomáhá i blokační software na hazardní weby v telefonu a počítači.
2. Omez přístup k penězům. Nastav si nízké denní limity na kartě, zruš kontokorent a zeptej se své banky, jestli umí blokovat hazardní platby. Na čas může finance ohlídat důvěryhodný blízký.
3. Řekni to nahlas. Jednomu člověku, kterému věříš. Tajemství je palivo závislosti — první rozhovor bývá nejtěžší a zároveň nejúčinnější krok.
4. Spoj se s odborníkem. Zavolej na 800 350 000, nebo si na hazardni-hrani.cz najdi adiktologickou ambulanci v okolí. Konzultace nezavazuje k ničemu — je to průzkum možností.

Blokace přístupu ke hraní

Pro tuzemské provozovatele existuje Rejstřík vyloučených osob (RVO) vedený Ministerstvem financí: jediný zápis zablokuje účty u všech operátorů s českým povolením najednou. O dobrovolný zápis můžeš požádat sám — informace najdeš na webu MF ČR.

Pozor na limit, o kterém píšeme na celém webu: na zahraniční casina se RVO nevztahuje. Tam je potřeba aktivovat sebevyloučení v účtu každého operátora zvlášť a přidat vlastní vrstvy — blokační aplikace, zrušené platební metody, limity v bance. Čím víc kroků mezi impulzem a vkladem, tím větší šance, že impuls vyhasne.

Peníze a dluhy

Dluhy z hazardu se řeší stejně racionálně jako jakékoli jiné: sepiš je, seřaď podle úroku a nespláchej je novou půjčkou. Bezplatně ti s plánem pomůže dluhová poradna — kontakty na poradny ve svém okolí najdeš přes mapu pomoci na hazardni-hrani.cz. Důležité pravidlo pro rodinu: nesplácet dluhy za hráče, dokud se neléčí — zpravidla tím jen financuje další hru.

Když hraje někdo blízký

Nemůžeš nikoho donutit přestat, ale můžeš přestat problém dotovat: oddělit finance, nepůjčovat, nekrýt hraní před zbytkem rodiny. Mluv o tom, co vidíš, bez soudů („mám o tebe strach, tohle jsou čísla“), a nabídni doprovod na první konzultaci. A hlavně — pomoc na lince 800 350 000 je i pro blízké; nemusíš na to být sám.

Jak kontakty ověřujeme

Každé číslo a provozní dobu na téhle stránce porovnáváme přímo s webem dané organizace, ne s cizími články. U krizové pomoci je zastaralý kontakt horší než žádný — proto je tahle stránka v našem revizním cyklu první na řadě.